“找”字辈电商有了新活法 他要用S2B思路做100亿营收

“煤炭这个产业，B2B企业适合转型技术服务平台，而且未来都是集技术服务、数据服务、资源整合于一身的数据公司。”

包括找钢网、找煤网、找油网等一大批“找字辈”平台曾搅动着传统行业的B2B生意。而在如今的产业互联网浪潮下，这些传统B2B平台也纷纷开始转型，往产业服务这条路上走。

找煤网创始人兼CEO崔耸向亿邦动力谈道，找煤网从创立指出到现在，经历了好几次变化，最早是一个单纯的撮合交易平台，后来开始拓展至自营、供应链金融、数据服务等，现在则已转型为煤炭产业供应链服务平台。

“我们现在给自己的定位是煤炭行业的‘产业路由器’，基于信息化和数据的供应链服务平台。”

那么，作为B2B“老人”，找煤网所定义的煤炭产业服务平台是什么样子？随着产业互联网和人工智能技术的深入发展，像煤炭行业这样的大宗产业未来会发生什么变化？日前，亿邦动力和崔耸进行了一次交流。

01、找煤网转型背后的产业逻辑

崔耸告诉亿邦动力，找煤网从单纯的交易平台已经转向了为行业上下游做服务、做链接的产业服务平台，通过为全产业链提供技术和服务去帮助用户提升效率，降低成本。

“通过规模化的订单交易带来下游采购成本的降低，驱动上游煤炭生产供给侧的智能化改革；通过物流的总包服务为用户节约至少20-30%的物流成本，帮助司机节省等待装煤时间；通过技术服务帮助行业内用户解决企业信息化、业务在线化、可视化难题。”崔耸这样解释找煤网所做的事。

他指出，找煤网的这一变化是行业属性决定的。煤炭行业属于传统领域，产业链长，大宗商品交易重，且sku相比钢铁等其他大宗行业较少。经过摸索，崔耸发现，找煤网最早采用的撮合交易模式行不通。“撮合，用来引流可以，但要靠它赚钱根本不行。”

而撮合模式之后尝试的自营业务，虽然给平台给来了大量盈利，但却不可持续。“客户把上下游都交给平台了，你再去做自营，抢客户生意，不合适。因为你是服务整个煤炭产业链的平台。”崔耸谈道。

也正是因为这样的判断，找煤网把自营业务的占比不断缩小。据亿邦动力了解，目前，找煤网交易服务模块有自营和第三方（代购、代销）两种，其中，自营占比10%-15%。未来，找煤网还将逐步砍掉自营，全部转为第三方服务。

与此同时，在煤炭产业供应链服务平台的新定位之下，找煤网将通过集合下游煤炭需求侧的订单，去上游煤炭生产企业进行采购，推动供给侧改革，并在订单驱动的基础上，提供物流和SaaS技术服务。

“因为对行业了解透了，我们也清楚这条产业带上的中小企业的痛点。基于他们的痛点，我们做了产业链接服务和技术服务平台。”崔耸认为，找煤网也正是因为之前做撮合和自营而在煤炭行业里积累了很多客户资源，最后才使得走产业服务这条路顺理成章。“如果没有走之前的弯路，没有订单驱动，直接通过技术切入煤炭行业服务，还是很难的。”

在其看来，之前所有的变化都是渐进的，终点是技术服务平台。

不过，崔耸也指出，并非所有传统B2B企业都会向找煤网一样，转向提供产业技术服务。他认为，切入传统行业的B2B公司，有些适合做撮合，有些适合做自营，有些适合做服务，这是行业属性决定的。

“煤炭这个产业，B2B企业适合转型技术服务平台，而且未来都是集技术服务、数据服务、资源整合于一身的数据公司。”

02、产业互联网下的新思考

据崔耸介绍，在产业互联网浪潮下，找煤网已对公司产品做出调整，目前主推产品就两类：一是交易服务类，包括集合订单链接上游采购的“找煤商城”、整合物流提供交易辅助的“找煤物流”，以及为交易服务做资金支持的“找煤金融”。

“把商城、物流和供应链金融直接形成了闭环，帮客户从上下游的交易到物流到金融都打通了。”

崔耸告诉亿邦动力，煤炭产业的下游是比较集中的，而上游的中小型煤炭企业则比较分散。于是，找煤网把下游的订单集合起来，往上游去做集采，然后整合物流商提供运输等服务，再此过程中也会提供供应链金融服务。这是从交易切入，通过下游订单推动上游供给侧变化的服务模式。

另一类主推产品是技术服务。崔耸表示，煤炭行业中的大型企业，其本身的信息化系统建设已经比较完善了，因此找煤网很难切入这类企业去做服务。而很大一批有核心竞争力的中小型企业，比如上游的中小型矿山，不具备自身构建大量信息化系统的能力，就成为了找煤网的目标客户。

总体来看，崔耸认为，在链接上下游的产业逻辑下，找煤网的产业价值在于：通过以服务为切入点，帮助上下游解决现实问题，通过交易、物流、金融、技术这四大体系帮助上游矿山解决信息化问题；帮助贸易商解决货源问题、价格问题、销售渠道问题、资金问题。

而对于未来新产品的思考，崔耸向亿邦动力指出，找煤网会始终把自己定位为煤炭行业的产业路由器，围绕服务平台进行煤炭产业链新需求的产品开发。

他举例称，产业互联网下，绝大多数企业都意识到了要通过系统搭建完成信息化、数字化、智能化转型，提升企业管理效率，降本提效。在此情况下，有些客户已向找煤网提出了针对某些需求的定制化开发。

“找煤网现在所做的，是希望客户可以整体使用我们的技术服务，这样就可以完整打通上下游痛点。当然，在服务的过程中，如果客户有一些专项需求，找煤网也会在开发时将其加进去。”

03、煤炭产业互联的未来是智能化

在产业互联网下，煤炭行业的最优化发展路径会是什么样呢？对此，崔耸表示，首先，需要越来越多像找煤网这样的产业平台，推动行业往更智能化的方向去发展。但各个平台的侧重点可能会不同，比如，找煤网侧重的是技术服务，有些平台则可能侧重资讯或是金融服务等。

“煤炭产业太大了，肯定会有很多平台出现，不会出现一家独家。找煤网只是选择擅长的一两个点来把它做透。其他的点需要更多类似的平台来，大家一起把这个产业做好。”

其次，行业信息化会加速，未来会越来越智能化。

在崔耸看来，煤炭行业的央企、国企等大型企业在煤炭开采方面的智能化程度相对较高，但中小煤炭生产企业、中小煤炭服务企业以及加工企业等的智能化水平就很差，信息化水平也不高。“他们目前存在的大量痛点，也是找煤网的机会。”

据了解，针对目前行业智能化水平不高的痛点，找煤网开放了一系列SaaS系统，具体为：针对煤矿企业开发了TMS可视化运输平台、无人值守、煤矿防盗等系统；针对司机开发了智能排队、在线抢单接单系统；针对煤贸商开发了找煤AI大数据、CRM、ERP、车辆在途监控等系统。

崔耸表示，找煤网开发的技术系统，中小型企业一般是很愿意接受的。“因为我们的产品可以帮助他们生产效率提升60%，成本降低很多。”

而对于未来发展，崔耸已经想得很明白，“现在就需要快速起量了”。

“我们将通过互联网+物联网+AI等技术手段，将矿山、煤企、贸易商、电厂、司机等行业上下游各环节打通，与线上订单流程自动关联，提供贸易、物流、金融、仓储、配煤、结算、数字化SASS服务等一站式创新服务，实现企业内部业务可视化、在线化与物流全流程无纸化办公，为传统煤贸企业提供互联网化、数字化、流程化的内部管理系统及智慧物流信息化管理解决方案，完整的服务于整个产业价值链上的所有需求用户。”

他告诉亿邦动力，今年，找煤网的营收预计能超过100亿，下一阶段的重点工作有两点：一是增加更多的集采订单服务，吸引下游更多客户加入；二是加大上游煤炭生产企业的技术化改造。