近日,重庆中远海运物流成都分公司正式推行中欧班列“信息化有箱承运人”操作新模式。
该模式的推行实现了对自有箱源在周转效率及信息化管理方面的有效控制,成功提升了公司中欧班列端到端服务产品在平台公司、装货地点、时效要求上的高度自主权,进一步提高了单箱业务收益,推动了服务产品的优化升级。
自2015年成都分公司中欧班列业务正式开通以来,与众多国际国内知名厂商建立了长期稳定的合作关系,实现了俄罗斯及整个欧洲的服务覆盖,形成了进出平衡、货源稳定、线路固定的运作模式。为提高集装箱周转效率及信息化水平,拓展该板块业务的市场份额,近日,成都分公司分别与FLORENS及REAL Logistics签署了长期租箱协议和集装箱堆存管理服务协议,在满足自有箱源的同时,成功搭建了中波两端集装箱堆存和管理服务体系。
此外,为增强产品化服务,落实数字化引领,全面提升客户服务体验,成都分公司在每个集装箱内加装GPS跟踪装置,对集装箱资产管控、周转效率、国际班列换装服务、供应商服务水平等进行可视化管理。签约客户可随时随地通过电脑或手机APP实时跟踪查询自己的货物信息,从根本上解决了一直以来信息反馈滞后的问题,得到了客户的一致好评。
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