百世泰国首创上线门到门大件寄递服务，可送160斤包裹上门

随着泰国首次将春节纳入全国公共假期，电商平台推出“春节不打烊”服务，预计今年春节期间东南亚消费者将“剁手”不停。2月1日百世也紧随其后，在泰国全面上线大件快递和跨境寄递服务。

家住成都的金先生最近趁着年货节优惠，在天猫国际上选购了一款2米宽的泰国乳胶床垫。这张床垫先由百世快递在曼谷卖家处揽收，再送入百世曼谷转运中心完成贴单、集包，在素万那普机场清关后进入中国广州，最后将由百世在国内的物流网络负责送到金先生家中，预计用时4天。

“以前知道国内物流快，没想到国内企业做国际物流也可以这么快。”金先生说：“过年享受不到泰式按摩，但还可以在享受泰国乳胶垫，巴适。”

这趟年货中国游，正是百世全链路跨境物流解决方案的具体展现。去年7月，百世正式启动中国与泰、越、新、马、柬五国间的跨境物流业务；今年2月1日，百世在泰国正式全面上线大件快递业务，可以提供门到门最高80公斤物品的寄递服务。这意味着中泰两边的百世大货物流网络已成功串联，两国之间用百世寄快递，即便是床垫、冰箱这样的大件物品，跨境寄递也和国内一样方便。

百世东南亚总经理钱卫表示，虽然大件快递业务在中国已经相当成熟，但目前泰国本土快递企业普遍不会上门接收超过50公斤的物品。百世成为泰国首家提供80公斤以内大件寄递的物流公司。客户只需在网上下单，便可享受快递员上门取件、上门送货的服务，包裹运送全程可追踪。

“开展这项业务是因为当地市场有需求，而行业有短板。”钱卫说：“随着网购普及，我们发现泰国民众在网上购买健身器材、家用电器等大件物品的趋势明显。” 

市场需求就是机遇。百世通过投入大货操作设备、组建操作团队、自研本土化操作系统，以及扩建转运中心和优化干线车辆资源分配等措施，让泰国民众可以和国内消费者同步享受到便捷的大件物流服务。

据悉，目前百世在泰国市场占有率已跻身行业前五。作为首家加盟模式的快递公司，百世在泰国率先采用“自建快递分拨+末端加盟”的方式。运营2年时间以来，其领先同行的门到门收寄件、实时订单跟踪系统、节假日寄递保障等服务已带动了当地行业整体水平提升。

东南亚网红产品能从原产地直发中国，越来越多中国制造也通过跨境电商登陆东南亚。中国知名品牌创维从2010年开始在东南亚地区着手成立海外分公司。2020年起，百世为创维在泰国提供B2C仓配一体服务，包括“最后一公里”送货上门服务。

双方合作产品为彩电等大件物品，在包装规范、装卸方式、送货上门等要求上，均高于小件包裹。百世快递通过覆盖广泛的末端网络，领先的自动分拣设备，为创维提供高效的配送服务。此外，创维工作人员还可以通过百世自研的中英双语ERP系统，可直接接入Lazada, Shopee等当地主要电商平台，管理库存、销售等订单信息，省去了多个系统操作和语言切换的麻烦。

钱卫表示：“跨境大件包裹门到门服务一直是个行业难题。除了需要成熟的两端本地物流网络、顺畅的口岸流通之外，还要看供应链和仓储体系是否完善。百世打通这些堵点，将中泰大件物流网络串联，有利于中国大件商品出海。”

近来，中国与东南亚间贸易利好不断。继东盟成为中国最大贸易伙伴后，RCEP的签署又给所有东南亚外贸企业打了一针“强心剂”。数据显示，截至2020年底，已有接近四成的中国跨境电商企业进军东南亚市场，超过日韩和俄罗斯。对中国产业链中极具性价比优势的家电、家具等产品而言，门到门的跨境大件寄递网络不仅可以助推其扩大海外市场份额，也可让东盟各国民众享受优质的中国商品，形成新的消费增量。