企业物流“效率能力”的构成、瓶颈预警与提升

企业物流效率能力的构成

在进行企业物流效率能力分析时，我们一般可以从如下两个维度来进行物流效率能力的构成：

一是从流程的维度分析每个细分流程中资源的使用效率，此时物流效率能力可以分为物流人员的效率、物流设备的效率以及物流设施的效率，其中设施的效率主要是指面积利用率。

二是功能的维度分析物流效率能力，此时可以将企业物流效率能力拆分为运输效率、仓储效率、搬运效率、配送效率、网络效率等。

物流效率能力评估与预警

在物流效率能力的评估上，我们以生产物流环节为例，生产物流环节是指从供应商发出物料，经过VMI、边线仓直至产线的全部过程，整个过程涉及的流程包括卸货、检验、入库理货、上架等。因此在物流效率能力的评估上，我们可以构建每个流程中涉及到的资源利用率指标体系。

以卸货流程为例，我们从以下三个大类进行物流效率能力的评估划分：

一是物流人员的效率能力评估，即通过计算流程中人员空闲时间比率进行评估；

二是物流设备的效率能力评估：即通过计算流程中设备缺货时间比率、车辆平均卸货时间等进行评估；

三是物流设施的效率能力评估：即通过计算月台缺货时间比率等进行评估。

在此基础上，我们再通过数学模型预测、数据可视化以及构建三维场景，制作出各个流程的资源利用率预警看板，从而进行物流效率能力的预警，例如上图中红色的点表示在该时间图表对应的资源将会出现不足，提醒企业应提前部署应对计划。

企业物流效率能力提升的两个维度

我们可以从功能维度和流程维度两个方面提升企业的物流效率能力：

一是从功能维度入手。功能维度效率主要是通过指标衡量流动性，例如我们可以通过在计划和调度上采用小批量多批次的方法提升企业物流效率能力，结合智能化物流设备如AGV、智能提升机等，并使用信息化系统对ERP、设备等进行集成。

二是从流程维度入手。以生产物流为例，我们可以将其流程刻画至非常细微的程度，这样我们就可以从每个小流程出发对其每个流程物流人员、物流设备、物流设施效率做提升，达到总效率提升的结果。以流程维度提升物流效率能力时，我们还需要以系统性的视角来思考局部的改进对整体的影响是好是坏。