美国ISM-2019年年会（二）

接着，Tom宣布了30名30岁的供应链管理新星，称为”30 under 30”。这个活动大概有5年历史，旨在表彰那些在供应链管理工作出色的30岁或以下的年轻人。今年，30位年轻人多来自好时巧克力、美国钢铁、欧文斯康宁、科尔尼、强生、波音、壳牌、达能、派克休斯（GE的）、葛兰素史克、美国邮政、星巴克、沃尔沃这些大公司，当然，也有五六位来自些不知名的公司，我也没记住。吸引和鼓励年轻一代，加入我们这个传统的职业，应该是我们这拨老帮菜的责任啊。

TOM还宣布了几位获得奖学金的大学生，我就记住了有来自ISM的亲密邻居、亚利桑那州立大学、密西根州立大学及西密西根大学的几位。该奖项称作Richter Scholoship，是由Richter基金会资助的，旨在资助那些在供应管理领域学习优秀的大学生们。目前，奖金为1万美元/每人。

之后，没有什么过场，今年大会第一位主旨演讲人，著名的前HP公司CEO，Carly Fiorina直接上。会场被安排在会议中心内的一个剧场，虽然我没抢到正面的座位，但从侧面看也挺好，有种旁观者的味道。

1.    主旨演讲 - Carly Fiorina

Fiorina虽然不是供应管理或供应链管理专业的，但还是努力为了迎合大会气氛，讲了讲她当年在HP把87个BU合并过程，最后形成5个供应链。她的演讲不是从供应管理专业角度，而更多地从领导力、沟通及她过去很多case中的体会。比较能引起共鸣的几句话：

• Stop thinking vertically and start thinkinghorizontally（停止垂直思维，而应横向思维）

• A leader must change the status quo

• The people closest to the problem are thebest ones to solve them if they're given the opportunity and the resources

• Change is like heaven. Everyone wants to gothere, but no one wants to die

应该是多年在高位，并一直参与政治活动，比如总统竞选，Fiorina的演讲技巧不用说了，一级的。无需看讲稿或提示板，不停顿地、声情并茂地侃了40多分钟，虽然不如过去两届男性高管（鲍威尔将军、卡梅伦首相和那位前波音公司总裁）那样幽默、睿智和理性，但还是能充分展示了高级女性领导人的魅力。

2.   Got Bots? Kick starting S2P Transformation with AI and RPA

本届大会的演讲话题中，有不少与数字化有关。第一天上午，我特地选择了BOT（对话机器人）、AI和RPA（Robotic Process Automation）这个如今比较火热的话题。话题分享人，一位是James Fleming，CPSM，是ISM认证部的项目经理，我比较熟悉，去年还参加了他的CPSM讲师认证项目。他曾在Intel服务过31年，2014年退休后加入ISM，有点儿返聘的味道。另一位分享人Richard Waugh来自某咨询公司，早年在GE干过。

坦白地讲，听了一会儿，就稍觉失望。本以为会介绍BOT、AI和RPA的一些应用场景，结果发现内容仅是前阵子ISM做的一个“S2P Transformation with AI andRPA”调查的数据分享。虽然展示的下面这图中，涉及支出监控、支出数据发掘、“智慧助手”建议、采购指导和供应商风险监控，但都没细讲具体应用。

而所谓人工智能在未来采购中的应用，虽然下图勾勒了些，但我相信，仅是一些人的展望吧？就像学龄前小孩们，在那里画画。

ISM大会的重要赞助商之一，Zycus一直说，他们是AI在采购领域应用的先驱，从会场门口发的小广告上也能看到。演讲者PPT中也引用了Zycus的一个案例，像是个保险公司的采购。特别是下图中右侧黑色框中的那几个Bot应用，值得关注，可惜并未具体介绍。总之，正如演讲人所说，目前AI/BOT/RPA这些玩意儿在采购管理中的应用，尚处于摸索阶段。

分享的ISM相关调查结果显示，实施AI/RPA的前三个障碍分别是：

• 不愿意作为技术的早期应用者；可以理解，都等着别人先吃螃蟹呗

• 提升能力所需的投资；我觉得，还是到中国来吧，我们这边很多大义凛然的风投呢

• 需要忒多的IT资源来维护

没想到的是，“减少人工数”仅排在第9位。联想到ISM的另一项调查，供应管理人数在企业总人数的占比，仅为1.8%（虽然他说时，我质疑），就能理解机器人也节约不了几个采购人员，本来就没多少嘛！

本来我想在Q&A时段问：“ISM之前的调查显示，一个供应管理人员的投资回报率是300%以上，那么即使投入使用ROT之类的，能否获得与人相同的ROI？”但考虑到都老朋友了，就不问这么刁钻的问题吧。

3.   Global Purchasing and Supply Chain Management in a Restrictive Trade Environment

上午本想听的第2场专题分享，是数字化相关的The Future of Procurement Technology: Mediocrity is No longer acceptable（采购及时的未来：不再接受平庸）。可遗憾的是，因为跑到楼下抽烟，进入会场晚了，座无虚席，在后面站着听都不允许，悻悻而出。

撞进隔壁一场的这个话题：在限制性贸易中的全球采购与供应链管理。分享人是来自GE家电的执行采购总监Rich Wrightington，负责金属、塑料和包装的采购。Rich一上来就介绍GE Appliance公司，“源自美国，隶属中国海尔”！我为之一振，便安静地坐下。

GE家电目前有1.25万员工，占美国家庭半数以上的家电供应。在全美，他们有9个工厂、3个研发中心、4个呼叫中心、12个区域分拨中心、4个备件中心和170个送货地点。每年有20亿美元流向1,700家美国供应商，对美国年度GDP贡献是88亿美元，2018年还创造了1000个就业计划。我觉得吧，后面这些，应该是说给美国政府，特别是联邦贸易委员会的呢。因为，GE家电，是受中美贸易战影响比较大的企业，当然也受美国对钢材施加关税后影响大的企业。

Rich一上来，就放了上面这张片子，透着对两国领导人的的殷切期望。我觉得，美国要是有什么红螺寺、五台山之类的，他肯定会去烧香的。因为，他明确地表明，未来的政策变化对他和他服务的公司来说，都有着极大的不确定性。

接着，他介绍了关税/ADD（反倾销税）/CVD（反补贴税）、国家安全关税保护法案的232条款和不公平贸易关税保护法案的301条款。特别地，解释了GE家电面临301条款后的复杂局面：

• 第一份清单（25%关税）：涉及111个海关条目，1,000多种物料，60多家供应商

• 第二份清单（25%关税）：涉及35个海关条目，400多种物料，50多家供应商

• 第三份清单（10%关税）：涉及181个海关条目，3,800多种物料，200多家供应商

这个演讲虽然贯穿着大量无奈，也博得了台下不少类似情况听众的大量同情。Rich还是坚强地给出了针对232条款和301条款的八项对策：

• Reclassification：再分类，即“智慧地”针对美国海关条款，把进口物料重新归类，特别是归属到关税低的条目。这也可以吗？他说，不一定就是“白与黑嘛”，还有“灰”呢，好亲切好熟悉啊

• Engineering change：涉及变更，即调整物料的工艺设计，从而改变海关条目的归属

• Buy ahead：提前采购；台下也有不少人举手表示也类似做过。大家面临的是汇率、库存和财务记账问题

• Tariff share：就是压迫中国供应商让利呗

• Location move：改变寻源国家；他说，依托海尔，他们可以在东南亚找到现有供应商的其它工厂

• New supplier：新供应商；比如，东南亚和东欧，后者他们还未尝试

• First Sale：“一手销售”。他重点解释了这个之前曾经使用进口贸易商的模式，即以贸易商进口成本核算关税，而不是贸易商最终卖给GE的价格核算关税。这点吧，感觉演讲人也不自信，说得有些云里雾里的；台下听众有几个对此提问的，也给不出具体例子

大会午餐很简单，都跑到展厅的边上资助取餐。大会中午给了2个半小时的午休，估计是让大家社交或午睡？

4.    Transformation Approaches in Private Equity

下午我选择的这个话题，是属于私有基金收购企业后，如何开展采购管理和采购整合的话题。分享人是来自贝恩的一位美女。语速很快，30分钟草草结束，便是提问环节了。伊重点谈的是，针对收购对象企业的不同形式、发展目标和策略，采用不同的采购整合工具、选择适合的采购高管和采购管理技术。

总之，无趣；感觉演讲人，比较严重地对付。举了几个案例，也是google出来的公共信息，加上自己的口头点评。或者，他们投资圈，就是这样的风格吧，白天瞎侃，说得云里雾里、不明觉厉的，晚上再自己死命地做功课。

5.  Agile：Achieving Agile Procurement in the Diital Transformation

下午参见的最后一个话题，还是与IT技术相关的。感觉，大会不少嘉宾很认同美国咨询公司The Hackett Group有关IT技术在采购管理中应用的调查和观点，纷纷引用。The Hackett Group公司就是当年收购我之前东家REL咨询公司的美国大型咨询公司。

这个话题的分享人，Stephany Laierre，是Tealbook公司的创始人及CEO。而Tealbook公司应该是帮助大企业在采购管理中做技术分析、数据清洗、供应商优化的技术公司。

她的演讲基本上深度植入了软性宣传。重点套路如下：根据著名的科尔尼咨询的战略寻源7步法，说了一下行业调查出来的、整个周期需要210工作日，而她们，特别是应用了她们软件技术的企业，可以缩短到48小时。很震惊吧？我没有，当时因为严重的时差反应，昏昏欲睡；每次都是朦胧中看见美女演讲人在看我，便又强打精神睁开眼。

他们的系统，估计还有个供应商库，各用户企业公用的那些供应商们，他们自己在后台打分，但每个企业客户仅能看见自己的供应商数据，看不到别家的使用情况，云云。好在，他们在展厅里有展台，抽空再去看看吧。