2018-2019年度医药供应链最受关注优秀案例网络投票

2018-2019年度医药供应链最受关注优秀案例网络投票

为发掘行业创新变革最新实践案例，中国医药商业协会医药供应链分会组织了2018-2019年度医药供应链优秀案例征集评选活动，行业企业踊跃报名和参与，截至9月中旬，医药供应链分会秘书处共收集到企业优秀案例申报书54份。

9月下旬，分会组织了医药供应链专家库的近100位专家代表就案例方案选题、实施及效果、创新亮点及可借鉴推广性、文档资料完整性等方面进行评分，回收64位专家的有效评分结果。

9月30日0:00-10月10日中午12:00期间，我们将开展2018-2019年度医药供应链最受关注案例网络投票，最终医药供应链分会秘书处将根据专家评估得分*85%+网络投票数量*折算系数*15%的合计得分，评定出2018-2019年度医药供应链入围优秀案例和各类奖项，经协会专家委员会审核和公示；同时我们将综合专家评分结果和微信投票结果，选择10个最受关注的案例在 2019年10月24日-25日中国医药供应链大会暨医药物流创新发展论坛（@厦门）上进行专题现场展示和分享；所有获奖案例也将在大会期间进行颁奖。

郑重声明：

1、严禁任何作弊刷票行为，一经发现，立即停止候选资格，并保留追责权利。

2、本次活动的最终解释权归活动主办方所有。

以下为本年度参评案例，请各位同行为您最想关注、最想了解的案例投上宝贵的一票。

请大家认真看完案例简介后，扫描文末二维码投票。 

说明：投票周期：9月30日0:00-10月10日中午12:00。每人每天可投一次，每次最多选5个案例。

案例简介

编号－01

案例名称：华润河南医药智慧药房项目

企业名称：华润河南医药有限公司

案例介绍：

随着国家医药卫生体制改革深入推进，药品零售市场迎来政策利好。针对中小型零售药店服务单一、信息阻塞、抗风险能力弱、经营水平低等问题，华润河南医药建立新零售体系，采用“线上+线下”的服务模式，“实体+虚拟“的整体思路，赋能药店。自主研发云ERP管理系统，包含零售端销售、动态数据字典、机构管理、静态数据字典、积分兑换补录、会员档案管理、系统缓存管理、库存查询、销售台账查询、业务员信息维护、销售对账查询等功能，可实现集中采购，极大程度降低进货成本；方便管理，提高到货效率。虚拟库存整合药品更多资源 ，降低备货压力和资金压力。

编号－02

案例名称：北京儿童医院顺义妇儿医院供应链延伸服务

企业名称：北京科园信海医药经营有限公司

案例介绍：

效果：提高顺义妇儿医院耗材与试剂的使用透明度、降低损耗、库存，降低采购成本、人力成本，规避浪费。

措施：构建基于外置库SPD物流中心和院内物流服务的SPD服务模式。形成业务管理模式与信息系统结合的院内物流精细化服务体系。

亮点：从医院对医用物资配送、院内物流管理、临床活动服务以及医疗管理方面的实际出发，帮助医院降低物流成本、保障医疗物资供应的同时，让医护工作者回归临床服务，提高院内管理精细化水平。

编号－03

案例名称：南京医药DTP云药房

企业名称：南京医药股份有限公司

案例介绍：

“南京医药DTP云药房”是南京医药自主研发的一套DTP专业药房管理系统，系统按照中国医药商业协会《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》要求，以患者药学服务为中心、以专业化管理为导向，融合了远程下单配送服务、冷链药品配送管理、患者药历电子化、电子处方管理、药学知识库及智能呼叫中心等众多业务模块，从服务和管理两个维度出发，全面提升DTP药店服务质量和运营效率。“南京医药DTP云药房”作为创新型业务，将持续为DTP专业药房提供助力，以服务驱动零售，促进社会专业药房发展，打造医药零售行业全新价值链。

编号－04

案例名称：江西省人民医院冷链药品院内物流服务方案

企业名称：江西汇仁医药贸易有限公司

案例介绍：

项目针对医院、医疗服务机构等冷链管理的特殊管理要求，采用先进的信息技术，将分散在医院的所有冰柜、冰箱以及运送保温箱集中进行管理，实时监测、显示、记录设备的温湿度信息，对历史数据进行查询。除了数据记录和查询的功能，在集成建模的基础上, 开发温度预警系统, 当温度高于某一设定值时, 能自动向指定人员发送短信实时报警；在系统硬件出现故障及断电时，可自动向负责系统运行维护指定人员发送短信实时报警，即使在区域整体停电的情况下，也能确保对全院所有冷链药品的储存及运送进行不间断的监控及报警，形成了智能化冷链管理系统。

编号－05

案例名称：手术室收费耗材优化管理-手术套包服务

企业名称：国药控股菱商医院管理服务（上海）有限公司

案例介绍：

根据医院的手术室基本情况，由国药菱商与手术室护士长进行前期沟通，对手术室进行的手术类型进行了归纳与整理，并对每种手术类型使用的收费耗材的种类及数量做了确认。基于以上数据，由国药菱商制作手术耗材套包。每个套包中都有套包码，手术后，护士扫描套包码，根据具体术中使用耗材情况进行勾选收费。套包码的实行取代了护士手工录入收费的工作，使收费工作更加准确便捷，较少错收/漏收费情况。

手术耗材套包的实施，减轻了手术室护士的进行术前耗材准备的工作量，提高了医疗方面工作效率，从而使患者对医院的满意度得到提升。手术套包将成为按病种收费（DRGs收费）制度下极为有效的成本控制手段。

编号－06

案例名称：DSR广阔医学市场推广项目

企业名称：陕西医药控股集团派昂医药有限责任公司

案例介绍：

为广阔医学市场目标客户提供新颖、专业的诊疗知识及学术资源，增强广阔医学市场的诊疗水平，提高基层医生的专业性。通过与上游厂家进行项目开展，通过高合规、高学术性的会议开展，对基层医生的疾病诊疗水平提升、专科科室建设、医疗政策传递和解读等方面有所促进。通过增值服务提升医院与商业公司、上游厂方之间的沟通，及时处理在药品采购、配送、院内流通、临床应用中的问题，从而提升广阔医疗市场客户的工作效率。

在承接项目过程中，根据医疗政策的变化，及时调整项目结构，覆盖区域、学术资源从而保证广阔医学市场的良性发展，保障上游厂方配送渠道畅通、增长稳定，同时建立良好的反馈机制，确保广阔医学市场的用药安全。

编号－07

案例名称：业财一体化项目

企业名称：九州通医药集团物流有限公司

案例介绍：

业务大力发展驱动业财一体化运作管控，财务伴随业务实时信息传输统计，以标准的产品及合同系统管理，使集团体系合理权益分配和有效组织，时间触发生成运作主体应收应付对帐单，上下游客户及管理者在线核对账务，整个对账过程清晰透明，财务核销明细直接对接财务管理软件，实现业务财务融合管理，清晰的精益化成本核算及产品、客户利润分析，集中调度整合内外部资源，综合评价筛选最优价值资源使企业降本增效，对财务经营及服务质量状况实时监控及评价，持续财务指导修正产品定价及迭代，从产品设计到财务管理形成闭环管理。 

编号－08

案例名称：基于客户服务提升的物流供应链方案设计

企业名称：九州通医药集团物流有限公司

案例介绍：

“某某花”美妆品牌是九州通医药物流在大健康领域重点拓展的品牌客户，该企业在全渠道营销模式下，对碎片化的订单履约、一体化的物流协同等供应链管理能力较弱，面临“订单履约时效低”、“仓网结构乱”“库存管理难”等困境。

九州通针对客户业务特征，重点开展订单履约能力、信息系统配置、仓网节点规划和需求预测制定客制化供应链解决方案，以此来促进客户未来核心竞争能力打造，对业务形成持续、稳定支撑。

编号－09

案例名称：区域物流一体化运作

企业名称：广州医药有限公司

案例介绍：

为充分发挥广州医药在广东省内的区域性仓库及中转配送点的规模优势，并实现快速、优质的覆盖终端客户的目标。广州医药打造多级网络+干支运输的整体物流网络模式。具体措施为：

1、集中终端客户库存管理和订单分拣，支持95%的终端客户订单分拣，提高订单满足率，降低采购库存。

2、逐步设立广东省内中转配送点，目标是覆盖广东省21个地市。

3、采用干支运输，实现省内终端（医疗、零售）客户配送最快4小时完成，常规配送7-24小时完成； 

4、外包承运商对终端客户的配送服务质量无法保障，计划将自有直送比例提高至70%。

广州医药率先采用的多级网络+干支运输的模式，解决了行业内多仓有效协同、运输网络灵活性弱，网点分布不足的痛点，为医药物流终端配送提供了新的解决方案。

编号－10

案例名称：全病程管理的广药特色DTP业务模式创新

企业名称：广州医药大药房有限公司

案例介绍：

广州医药大药房有限公司是广州医药有限公司下属全资子公司，成立于2018年，注册资本6000万元。广州医药大药房主要从事处方药经营，深入发展DTP药房、慢病中心药房、专科药房以及B2C业务，进行多元化的特色药房发展。经过近1年的发展，广州医药大药房探索出了一套创新的覆盖全病程管理的DTP业务新模式。

编号－11

案例名称：共享库存开票项目

企业名称：广州医药有限公司

案例介绍：

集团内第三方委托企业内部购销业务，进出库环节多，效率较低，并占用了大量资源。因此公司成立专项工作小组，解决集团内同一仓储不同委托方物权快速转移问题。项目组以公司“三转三增” 工作主线为指引，对原流程进行梳理，建立共享库存开票流程；以基础数据平台为基础，物流一体化平台为依托，打造共享库存平台，实现货主不同系统间无缝连接和物权快速转移，满足客户订单或备货需求。

项目效果：1）共享库存平均进货入库时间为9分钟，缩短了99.75%。；2）目标货主共享库存品种订单满足率从85%提高到90%；3）目标货主共享库存品种库存周转天数为2.5天，远低于非共享库存品种（28天）；4）节省人工费用约1,000万/年。

编号－12

案例名称：智慧供应链一体化管理项目

企业名称：云南省医药有限公司

案例介绍：

在“健康中国”的政策大背景下，通过运用互联网、物联网等新兴技术，以医疗机构为核心搭建供应链一体化管理平台。

加强医疗机构在药品、耗材供应链管理方面的信息化建设，实现院外协同供应，院内精细化流转管理，院内院外交互协作的一体化供应链管理。形成商流、物流、资金流三流合一的整体供应链管理模式，切实有效的提高相关工作的效率及准确率。缩减相关岗位专业工作人员的工作强度，助力医院开展更多的健康管理服务。

编号－13

案例名称：上海强生供应链升级建设项目

企业名称：九州通医药集团物流有限公司

案例介绍：

强生超声刀和吻合器产品不同于常规器械，对在物流环节有高标准、高要求、高质量、个性化的诉求，通过九州通先进的物流集成技术和医药运营经验，设计强生供应链管理方案，实现降本提效的主要目标。

编号－14

案例名称：多仓一体智慧型供应链

企业名称：国药控股广东物流有限公司

案例介绍：

针对目前医药物流良性发展面临一些诸如集中度低、标准化低、物流成本高等突出短板，作为有超过10年专业医药第三方物流服务经验的国控广东物流提出多仓一体智慧型医药供应链解决方案，通过搭建覆盖全省的多仓阶梯仓储配送网络，实施一体化管理与单元化物流打造标准化服务产品，实施信息化实现全流程追溯，实施智能化提升运作效率，为客户提供标准合规高效的医药物流服务产品，降低客服的物流成本，提升供应链整体协作效率。

项目实施后上，2019年上半年物流单件成本同期对比降低5.2%，到货完美率达到98%，及时交付率达到99.5%，有效地提升了企业竞争力，第三方业务持续增长。

编号－15

案例名称：广州妇女儿童医疗中心医用耗材精细化管理（SPD）项目

企业名称：国药控股广州有限公司

案例介绍：

顺应新医改政策导向，深度融合广州妇女儿童医疗中心医用耗材供应链精益管理提升的需求，国药控股广州有限公司协助医院建立符合SPD管理理念的医用耗材精细化管理服务体系，通过应用先进的物流供应链实践、物联网信息技术、植入/介入类耗材UDI的识别与解析技术、院内耗材物流智能化改造及专业化院内配送服务，实现全院医用耗材供应链全流程的科学管理，做到服务直达临床终端。医用耗材精细化管理体系的建立与完善，将进一步支持医院在医用耗材的质量准入、安全使用方面的全面监控，最大限度地降低耗材潜在的使用风险，优化医院管理水平、保障临床使用安全，提升对患者服务质量、保障患者权益等社会效益。同时，本项目开创性地采用了医院院外仓服务体系，更进一步地协助医院有效控制医用耗材成本，实现医用耗材管理的双效提升。

编号－16

案例名称：医院药品供应链智能一体化平台（润E链）  

企业名称：华润安徽医药有限公司

案例介绍：

医院药品供应链智能一体化平台（润E链）为药品零加成、医药分家政策背景下的医疗机构提供全流程质量追溯、上下游高效协同、零库存成本的新型药供应链创新服务模式。通过该平台药品从入院、院内物流、药品调剂直至患者的全过程，实现信息化、数字化、自动化、无纸化、智能化管理；构建了全流程质量追溯体系，实现了药品供应链全流程的可视化与闭环管理，确保患者用药安全，提升患者体验感和获得感。同时又实现了基于财务核算的零库存创新模式，医院123级库均作为供应商库房，医院消耗或患者使用后再结算，把结算点前移至窗口，突破现有医院结算点在一级库的模式。实现了医院药品、药学运行成本最低化，质量、安全、效益、效率最大化。促进了医院药品管理科学化、标准化、精细化；助力医、药分家政策的落实，提升药品供应链整体服务能力，推动医药健康服务创新。

编号－17

案例名称：华润河南医药冷链系统管理平台

企业名称：华润河南医药有限公司

案例介绍：

公司自主研发冷链系统管理平台，为医院提供冷链药品全程监控服务，提供药品存储、流通过程中的实时温度记录，做到冷链药品全流程温度监管。同时根据药品GSP管理需求，为医院建立药品冷库，对药品储藏温度可实现远程监测与报警提醒，实现冷链药品的运输、储存全流程的监控，确保药品质量安全。多年的冷链药品供应链建设、管理经验和雄厚的经济实力为我们的产品提供了有力的基础支持。针对医院开展的冷链管理系统和配套设施，减少人为因素造成的冷链药品效价降低、不良反应及经济损失，改变冷链系统断链、缺链的状况，提高医院药品的管理水平，有效保证临床用药的有效性和安全性。

编号－18

案例名称：“全溯”供应链管理与追溯平台

企业名称：国药控股上海生物医药有限公司

案例介绍：

疫苗的安全关系国民健康，2016年“山东疫苗事件”之后国家通过法规加强了对疫苗购销使用的管理，要求各级疾控中心直接向疫苗生产厂商进行招标采购。同时要求建立追溯系统，对疫苗的合法来源和流向进行全面追溯。

国控生物作为服务全上海的唯一疫苗物流企业，自主开发的“全溯”平台代表着业内领先的严格标准和高水平的作业流程，打通了从疫苗厂家到疾控中心和接种点的协同运作，率先实现了疫苗在国内的全程冷链配送到终端接种医院，创造了安全疫苗的上海模式，取得了良好的社会效益。

编号－19

案例名称：西北现代医药物流中心二期

企业名称：陕西医药控股集团派昂医药有限责任公司

案例介绍：

西北现代医药物流中心二期项目在一期项目基础上投资3.4亿元(建设工程1.7亿元，物流工艺9000多万元) ，占地面积约31亩，建筑面积5.8万平方米，分立体库和分检车间两个建设单元。一期和二期通过输送线传输直接连通，实现一体化操作，同时满足叉车搬运需求。根据GSP要求，项目设有常温区、阴凉库区、冷藏库区，设计存储货位九万余个，可存储65万件货物，物流工艺设备通过系统集成，采用信息化、自动化控制。

项目搭建（订单处理系统）OMS+（仓储管理系统）WMS+（运输管理系统）TMS的物流全程可视化管理信息服务跟踪平台。整体信息化、自动化以及建设规模均达到国内医药流通行业先进水平，为企业的长远发展做好保驾续航。

编号－20

案例名称：冰排预冷精细化管理模型的研发

企业名称：哈药集团哈尔滨医药商业有限公司

案例介绍：

哈药物流中心以往对冰排预冷管控采用人工加纸单管理方式，存在形式落后、准确率低、风险高、动作及资源浪费、查询统计难度大等弊端。为此成立QC攻关小组，建立以“片、层、架”三个层级对冰排进行单元化条码管理，基于C/S架构开发出信息管理系统，实现PC端和RF手持终端的应用，并将系统数据存储在安全可靠的本地服务器中，使用此信息系统管理冰排出入库全过程。

模型建立后使原有的冰排粗放式管理转变为精细化管理，提高了企业的管理水平，将冰排预冷不合格率严格控制在0.2%以内，在行业内处于领先水平，获得了客户及监管部门的好评及认可。小组能力及职场活力水平均得到了大幅的提升。

编号－21

案例名称：基于仓储共享模式下的计件包干机制

企业名称：天士力控股集团有限公司

案例介绍：

根据天士力集团的物流战略规划，逐步对集团内的物流资源进行整合共享，实现仓储资源的共享、共用、统一标准化管理。针对天津仓储共享中心现状梳理后实施了计件包干机制，本项目创新亮点如下：

1、打破传统计件包干机制在单一作业模式实施的方式，率先在多作业模式下的物流共享仓库实施。

2、释放一线管理人员的管理维度，提升了管理效能

3、作业效率提升明显，作业团队更加精简

4、企业能效大幅度下降、作业成本进一步下降

5、计件人员的收入提升明显，作业时间更灵活

编号－22

案例名称：冷链药品（含疫苗）全程信息化可追溯方案

企业名称：江西汇仁医药贸易有限公司

案例介绍：

结合公司冷链药品（含疫苗）配送情况，运用互联网信息技术搭建一套完整的冷链药品追溯体系。

通过手机APP端界面，各环节操作人员通过扫描二维码可以便捷查询/切换订单所处的状态，在订单签收后，全程温度报告实时打印，客户使用微信/浏览器均可实时查看订单的全程温度报告。

达到冷链药品全流程温度 “可视 ”、 可控”、 “可追溯”的目标，进一步推进公司由传统医药物流配送向智慧医药物流转型的脚步，同时提高上下游客户的客户满意度。

编号－23

案例名称：电子药检系统项目

企业名称：国药集团医药物流有限公司

案例介绍：

上海物流中心每天有上千家客户需打印上万张药检，并盖章后对每个客户的订单进行一一匹配，时间短，工作量大，容易造成中午急送匹配不及时导致配送延迟；打印的药检文件过多、过大容易造成系统卡死而造成某些药检未打印，员工难以发现，药检交接环节过多，造成配送到客户的药检缺失；2019年1月份有多达50家客户的药检报告缺失；以上3点都容易造成客户投诉。

本项目旨在通过电子系统查询、下载、打印药检报告，减少仓库药检报告打印量，提升仓库运输单据交接效率，提升客户服务，并降低费用。

编号－24

案例名称：市内配送服务优化

企业名称：国药集团医药物流有限公司

案例介绍：

随着客户要求的逐步提高与配送网点碎片化，我司在前期的配送服务中，出现晚点率高、客户投诉多等问题。为解决此类问题，通过在资源调度、客户服务、配送交接等关键制定各项标准化措施，最终提升市内医药配送服务的整体质量，有效降低客户投诉，提高客户满意度和公司整体竞争力。

编号－25

案例名称：科伦医贸冷链直配体系创新及系统解决方案

企业名称：四川科伦医药贸易有限公司

案例介绍：

通过对市场需求、规模调研、配送网络规划、供应商考察等过程，确立不同区域类型客户及干支线配送模式；着力对冷链配送环节保温箱、温湿度监控设备、GPS硬件、软件监控平台等项目实施升级。采取升级硬件、开发配套软件、建设高素质、技术密集型冷链运输团队等方式，结合科学合理的线路分配及资源配置，打造一个运输全程记录完整、监控可视，历史记录可查、可追述的医药冷链配送系统。提升了冷链配送全过程的实时跟踪、监控、规范操作、记录追溯等全方位管理能力，并重点对员工规范操作上进行专业培训和操作监管，大大降低了人员失误操作带来的质量风险。

编号－26

案例名称：安全、高效、低成本配送地州长途冷链

企业名称：国药控股云南有限公司

案例介绍：

本案例通过搜集市场信息选取三种保温箱参考对比，选择高效、安全、低成本且方便的新型鲁尔保温箱代替冷藏车运输。

解决了冷藏车运输成本高、风险大、后期维护保养费用高，常规保温箱容量小、运输时限短、操作繁琐、温度偏差大、不能满足GSP及客户需求等一系列问题。

亮点：打破传统冷链运输模式，让冷链运输更安全、便捷、快速！效果：手机APP实时监控，保障药品在途安全，降低运输风险。多区间温度药品配送，提高了效率。运输模式的转变，降低0.585元/公里的物流成本！

编号－27

案例名称：医药项目一站式定制化物流服务

企业名称：上海圣华国际物流股份有限公司

案例介绍：

20年来，上海圣华物流深耕医药、食品、化妆品三大领域物流服务，其中医药版块运营16年。2016年之前，负责国内仓储、运输和配送服务。

2017年初开始，为提高客户的通关时效和降低成本，圣华在原业务基础上向前延伸，增加国际物流业务模块：海运、清关、拖车，形成医药项目一站式物流服务。

迄今为止，该项目提升效益如下：

1、通关时效提升了37.50%，成本节约了7%。

2、全流程物流服务总体成本节约了10%。

3、一站式交付式服务使客户满意度提升了5%。

编号－28

案例名称：冷链药品运输应急救援演练

企业名称：北京华欣物流有限公司

案例介绍：

北京华欣物流有限公司成立于2005年，专注服务于医药生命健康物流领域为客户提供运输配送、温控包装、质量及数据管理等服务。目前我司运营车辆600多台，其中自有保温冷藏车118台，所有保温冷藏车统一调度、全国运营，为客户提供温控医药产品门到门运输配送服务。

我司自2015起组织实施保温冷藏车应急演练，但前期应急演练全过程仍是按照客户指定要求进行，未充分考虑并形成体系，相对简单和受限，对保温冷藏车实际运行中突发异常情况的处理指导意义还远未达到应有水平。

结合国家医药行业法律法规的逐步完善实施，行业规定的陆续出台以及客户不断升级的要求等，我司从内部质量管理体系完善优化、管理制度健全升级等基本面着手，厘清思路，把握保温冷藏车应急演练的重点，建立流程标准，让该项工作从制度规定上得到组织实施的相关标准。

编号－29

案例名称：物流智慧园区建设

企业名称：九州通医药集团物流有限公司

案例介绍：

传统物流园区对于外来人员及外来货车方面的管理存在安全风险大、管控力度小、园区车辆秩序乱、出入园信息无记录等问题。针对此现状九州通物流中心通过自主开发、推广公众号及自有系统平台的使用，改变行业内物流中心对于外来人员及车辆的管控方式，将管控模式由线下向线上拓展，实现各节点信息的可追溯化，是现阶段物流园区规范化、智能化、数据化管理建设工作的重要突破工程。 

编号－30

案例名称：物流标准化运营

企业名称：重庆九州通物流有限公司

案例介绍：

在医药流通环境不断变化的当下，九州通根据“互联网+药品流通”的创新思路，结合我公司着力建设现代医药物流服务平台，推动我公司建立更加完善的物流标准化操作流程，推行减员增效的项目，精简人员，提升个人效率，降低公司运作成本，利用云仓服务系统，实行客户物流服务的全面跟踪查询，为整个物流过程提供更加透明化的服务。

编号－31

案例名称：CSTX-01型冷藏箱研发项目

企业名称：九州通医药集团物流有限公司

案例介绍：

随着国家对医药冷链物流监管力度不断加码，各企业都在积极完善冷链运作标准，但在现有保温箱配送时模式时，存在许多问题，如：保温时效衰减严重、多点配送易超温、操作方式繁琐、箱体搬运过重等行业通病，同时现有保温箱无法完成最后一公里配送，并且最后一公里也属于监管盲区，无法保证药品质量及患者的用药安全。

CSTX-01型冷藏箱是一款新型、轻小便捷，适用于拆零药品配送的恒温冷藏箱，无需使用冰排就能长时间保温，箱内温度精准控制，工具箱大小及重量，实现全程冷链最后一公里配送。

编号－32

案例名称：集货复核管理系统

企业名称：国药控股河南股份有限公司

案例介绍：

本系统上线后，有效的对发货区药品进行了相关管控工作，实现了药品流通整条线的系统监管，达到了整线条的可视、可控，规避了相关差错的产生，提高了对应的工作效率、降低了相应的人工成本；截止目前已减员5人，节约人工成本XX元/月；托运、配送岗位发车时间提前40分钟左右；集货复核岗位采用无纸化办公，节省耗材350元/月，信息化程度提升，提高公司整体形象，目前正在持续优化。

编号－33

案例名称：零拣包装精益化项目

企业名称：国药控股河南股份有限公司

案例介绍：

“两票制”政策实施加快医药供应链扁平化进程，加速渠道重心下移。终端客户、零售药房、电商客户等零货订单不断增加。2019年上半年日均出库零货订单3600条，峰值超过5000条，同比2018年增加39%。同时，零拣包装作业效率、差错率增加、包材管理不完善、挤压变形药品难处理等问题也日益凸显。河南公司通过零拣区ABC分类、减少扫码品规、加强员工培训、制定包材管理办法等，实现了提升作业效率和订单处理能力，减少差错，降低包装成本的目的。

编号－34

案例名称：南京医药冷链药品全流程无缝对接温控解决方案

企业名称：南京医药康捷物流有限责任公司

案例介绍：

2016 年 7 月位于南京国家级江北新区的南京医药中央物流中心项目全面启动建设。项目为实施之前，运输环节中，温湿度自动监测设备、自动记录装置都不统一，没有统一的设备设施，无法使用统一的验证工具。仓储环节中，没有设置冷库收发货缓冲区，会造成冷链药品到货卸货和出库配车过程中，短时间内的温度把控不严。在监控环节，由于使用了不同的冷链配载工具，造成温湿度不能在统一的界面进行实时监控，需要切换不同系统进行跟踪查询。在以上的背景情况下，我们开始构思冷链药品存储配送的全流程解决方案：将冷链配送设备设施统一、验证统一、周转冷藏箱统一、实现了资源的统一，给业务的开展提供了便利，提高了工作效率；采用AGV货到人拣选技术。拣选效率最少提高了2倍，实现了冷链运输的现代化；冷链运输的无缝对接是南京医药冷链运输最大的亮点，是医药冷链物流的一大进步。

编号－35

案例名称：同仓库内多货主间互调流程优化

企业名称：南京医药股份有限公司

案例介绍：

南京医药中央物流中心为大型第三方物流中心，现有南京医药及子公司6家货主，其他3家货主，其中南京医药及子公司间时常有互相调货业务（简称互调）。虽然这些货主的货物都委托南京医药储存配送，但互调的出库流程和入库流程中仍然需要将货物拣货出库至待运区，然后搬运至收货验收区，整个流程效率低下，且因环节较多，容易发生差错。南京医药组织仓库管理人员、质管员、系统开发人员共同对互调流程进行再造优化，显著提升了互调效率，由原需要3到4个工作日才能完成互调提升至仅需1个工作日便能完成，紧急业务，更仅需1到2个小时便能完成。

编号－36

案例名称：智慧仓储三维流程仿真系统

企业名称：广州医药有限公司

案例介绍：

针对广州医药白云物流分拨中心在建立过程中，我们需要预判设备的运行周期与利用率、出库人库、补货联合作业时有无阻塞产生以及出库和拣选作业的输送系统是否有阻塞产生三类问题。我们研发出一个仿真平台，实现了场景还原，作业流程还原；同时，平台还提供仿真数据分析报告和优化建议。最终达到了仓储流程预案设计，物流仓储瓶颈可视化分析，方案优化流程设计，运行效率量化分析等明显效果。

编号－37

案例名称：仓储来货预约管理系统

企业名称：广州医药有限公司

案例介绍：

利用微信公众号、小程序等移动端作为便捷入口，针对大型医药仓储园区的商品来货入库业务，搭建仓储来货预约系统，打通药品供应商与商业配送企业间的物流信息壁垒，将物流承运商与药品供应商、商业配送企业有机连接，解决了大型医药仓储园区来货入库业务的盲点，提前预知来货商品、车辆、人员等信息，合理分配验收资源，提高商业配送企业入库效率，缩短物流承运商等候时间，提升药品供应商的服务质量。

编号－38

案例名称：嘉和嘉事京津冀医药物流中心

企业名称：北京嘉和嘉事医药物流有限公司

案例介绍：

北京嘉和嘉事医药物流有限公司在药监部门指导与支持下于河北高碑店市建立了京津冀区域联动药品三方物流分中心。该项目响应疏解北京非首都功能，距离北京车程1小时,不受限行影响，24hx365全天候保障。创新采用的共配仓模式有利于对物流进行合规化、标准化管控，及时获得相关物流信息，合理帮助客户管理库存，对市场敏感度增强，降低库存，减少成本。嘉和嘉事拥有丰富的物流经验以及专业的管理技术和人才，优化物流仓储、运输，合规的GSP库房，是客户货物质量保障的有利基础，可基于服务对象的不同，经营方式的差异定制最优化运营解决方案。

编号－39

案例名称：华源药谷智慧物流平台

企业名称：安徽华源医药集团股份有限公司

案例介绍：

安徽华源医药集团股份有限公司是全国医药商业领军企业，华源物流园是全国最大的医药物流交易中心，公司运输网络覆盖全国，华源药谷智慧物流平台可以逐步丰富园区的服务内容，为园区物流企业提供统一的服务平台，帮助园区企业降低物流企业成本，提高物流公司管理效率。

编号－40

案例名称：创新驱动，助推运营提质增效

企业名称：华药国际医药有限公司

案例介绍：

“两票制”全面实施后，配送客户数量巨增，销售订单数量巨增，每单订货数量减少，造成出库效率低下，时有误差产生。

 “追溯码”是药品唯一“身份证”，利用这一特性，建立药品信息与箱、盒追溯码之间的关联关系并导入WMS系统，在药品出库时，扫码不仅建立追溯数据，而且实现自动校对、复核药品信息与数量的功能。

这一功能实施后，达到出库药品100%准确无误，提高了仓库运转效率，能够降低药品在途时间2-3天，不仅降低了运营成本，还提高了客户满意度，真正实现了运营提质增效的目标。

编号－41

案例名称：智能调度云服务

企业名称：国控湖南有限公司

案例介绍：

智能调度云服务系统是以算法+大数据+AI实现智能调度系统，代替传统的人工排线和调度。

通过提高车辆配载率，全程自动化排线和调度减少企业对人工依赖，提升客户满意度，降低整体物流成本。

编号－42

案例名称：SAP基于HU的仓储，运输及冷链一体化管理

企业名称：瑞康医药集团股份有限公司

案例介绍：

瑞康医药供应链链改善方案：瑞康医药是一家经营药品、器械批发、零售企业。我们医药物流打造经营优化和精益化管理，通过信息系统统一，EWM仓储集货产生HU,一直到运输调度，中转、配送精细物流运营操作细节，改善冷链服务，根据目前的冷链、器械运输中存在温度异常风险，我们通过一定的工具解决此问题。在装卸冷链药品、器械这个环节会出现温度异常风险点。我们可以通过笼车加保温罩的手段解决装卸中存在的温度异常风险，通过用保温箱的手段解决物流运输成本，跟单员会在监控平台7*24小时监控车内的温度保温箱内的温度是否有异常。每一个环节都会有详细记录，使其配送冷链药品、器械都具有可追溯性。

编号－43

案例名称：药品配送电子围栏应用

企业名称：浙江英特物流有限公司

案例介绍：

药品的配送作为供应链重要一环，其可追溯性、时效性均有较高要求。本案例针对药品配送过程的难点，致力于优化提升企业药品配送的多项内容，包括过程可视化、配送效率、回单质量及运营分析等。基于电子围栏技术应用，通过定位技术、移动端开发等措施，实现车辆轨迹100%可视，进而提升客户满意度，同时对于流程的简化，推动了配送效率的提升，系统各项功能的开发也提高了配送信息的回传质量，进而对中台的运营数据分析有一定的帮助。案例切实解析配送过程中存在的难点与关联性，使得相关技术较好地助力于实际应用场景优化，最终实现一举多得。

编号－44

案例名称：物流一体化运作

企业名称：国药控股陕西有限公司

案例介绍：

鉴于当前医药行业相关政策的不断出台（两票制、4+7带量采购等），下游客户对于物流企业的要求越来越高，物流配送时效和成本管控面临巨大挑战。国药控股陕西有限公司根据国家和当地政策，借鉴集团应对上述问题的先进经验，自2018年8月开始逐步推行省内物流一体化项目。旨在通过物流一体化的推行，对省内各分子公司的仓储和运输资源进行整合，形成统一管理的运输资源池和仓储资源池，通过充分发挥两个“池”的优势，提高省内客户配送时效、提高资源利用率、降低物流成本。项目目前仍处于实施推进阶段，但通过对已使用客户进行调研，反应良好。

编号－45

案例名称：医药物流中心能耗精细化管理

企业名称：厦门片仔癀宏仁医药有限公司

案例介绍：

掌握物流中心的能耗分布，建立能耗在线采集系统，对包括空调系统在内的所有设备系统的能耗进行分项采集，统计分析发现一下问题，并采取措施且得到明显效果。

1、分析发现立体库用能出现突增现象，因冷量外溢及库区内外空气交换形成冷凝水多湿度大，空调主要用于制冷除湿，措施是立体库围护结构密封优化，减少除湿负荷，密封改造后，日平均能耗由2867.4降低至2316.6kwh，平均每日节能。550.8kwh，节能率达到19.2%。

2、由于水泵采用定频水泵，当春秋季时库内空调负荷小于1/3时，对应水泵满负荷运行造成的水泵能耗浪费，措施是加装水泵变频器，用前后的用能数据和时长的关系，变频后，平均每小时能耗下降4度-8.9度，水泵用能节能率达到37%-49%。

编号－46

案例名称：基于RSPS的智慧物流解决方案

企业名称：浙江英特物流有限公司

案例介绍：

可循环使用的智能包装系统(Reusable Smart Packets System)简称RSPS， 就是利用最新技术：物联网、区块链、云计算、互联网/移动互联网、大数据等进行融合创新。重点解决药品在流通过程中包装的不安全、资源浪费、环境污染等问题。使用智能包装箱系统，可为企业节省一定包装成本，减少资源浪费，同时还能够对于周转箱进行轨迹查询、智能签收等一系列功能开发，提升管理效益。

编号－47

案例名称：信息赋能医药多温度段市配业务项目

企业名称：国药物流有限责任公司

案例介绍：

通过一套通用的解决方案，应对公司越来越多不同温度段的业务场景，将多温度段商品从储存、出库、交接、运输、交付全流程形成闭环。通过技术、管理、创新等多重手段使市配冷链运输环节各温度段商品独立控温，真正做到商品出库必合规，客户签收必合格，严格遵循商品的运输温度要求，并将合格的过程温度数据直接进行现场交付。保证温控商品全链条在安全可控的状态下。

编号－48

案例名称：基于NFC-PUF技术的防伪溯源系统平台

企业名称：上海复旦微电子集团股份有限公司

案例介绍：

复旦微基于其开发的NFC-PUF芯片技术（类同芯片指纹）与唯一性发行与认证服务平台（UIVS），采用信息安全领域中的高级加/解密技术和安全认证技术，实现了药品的防伪与智慧溯源。

本方案为A公司（国内某知名医药企业）重构一套高安全的防伪追溯体系，解决A公司在品牌防伪上的困扰已久的几大问题：

标签与信息数据不被伪造、复制？让商品真正具备唯一性特性。

为消费者和市场稽查人员提供更便捷的真伪鉴定方法和手段。

一物一码精细化管理，全面实现商品的追踪溯源管理。

方案的成功实施，极大地保护A公司品牌声誉，同时降低售后服务成本，提升产品市场销量及品牌美誉度。

编号－49

案例名称：上海莱士温度敏感性产品TSP冷链云系统建设

企业名称：无锡必创测控科技有限公司

案例介绍：

1）上海莱士TSP冷链云系统通过技术创新，能够对浆车、浆站、冷库、冰箱、培养箱等冷链环节的管控模式从原先的手工记录和部分管控跃升到了全信息系统覆盖，串连起了全链条的冷链管理，实现冷链全过程实施监管，做到温控透明化，为完善冷链质量内控体系提供了数字化的基础。

2）物联网技术分析上海莱士TSP冷链风险点。

采用物联网验证工具和验证方法找到各环节的高低温风险点；对薄弱的风险点进行物联网传感器接入监控，如断电、门、控制状态与控制温度、风机运行的状态等

3）严格按QA验证结论进行冷链监测布点。本项目全部采用无线布点，不破坏整个库体的结构，施工不影响库房的正常运行。

4）预警报警机制。采用三级、多温区阈值报警机制结合， 极大提升现场巡检效率，有效避免传统库房报警中一次报警安全事故可能已发生的问题。最大限度上防止风险的发生，保障产品质量。

编号－50

案例名称：山东通汇口腔数字集约化服务平台

企业名称：广州以大计算机科技有限公司

案例介绍：

1、通过口腔数字集约化服务平台，实现民营口腔诊所内部集约化管理，门诊人员随时随地移动办公等，提升了民营口腔诊所整体信息化管理水平和办公效率；

2、采购周期内进行统一采购和统一配送，大大提高经营企业储运效率，节约物流费用，且带量采购提高与厂家议价权，降低企业经营成本；

3、应用互联网+医疗健康，信息化等手段，为民营口腔诊所终端提供个性化“管家式。

编号－51

案例名称：连云港市市立东方医院院内智能物流（SPD）项目

企业名称：上海特融网络科技有限公司

案例介绍：

连云港市市立东方医院院内智能物流（SPD）项目，实现医院耗材配送管理信息化、智能化。建设智能化中心库房和二级库并提供院内物流服务，建立新型的物联网模式，实现低值定数化管理，实现院内医用耗材精细化管理，通过自动化补货提高库存周转速度，减少医院库存资金积压；通过日清月结，便于护士长了解科室的消耗数据及消耗成本，为医院管理提供数据依据并实现供应商在院用后结算模式，从而保证供应商结算准确，降低医院资金占用。

编号－52

案例名称：基于RFID温感标签的疫苗溯源体系建设

企业名称：上海宜链物联网有限公司

案例介绍：

公司基于自主知识产权的UHF RFID温感芯片及匹配的读写设备进行溯源及温度采集，与数字化疫苗接种平台及疫苗物流商国药控股合作，提供精准的疫苗出入库管理、在途在库查询、温度自动监控与预警，改善疫苗溯源及质量管理，解决诸如温度监控断链、库存管理混乱、无法追溯、效率低下、效期管理不及时，最后1米缺乏监管等问题，实现了疫苗端到端溯源及温度监控，保障了人民生命安全。

编号－53

案例名称：医药行业某电商智能仓库

企业名称：杭州海康机器人技术有限公司

案例介绍：

企业专注医药大健康领域，通过C端的服务满足消费者从产品到信息服务的打通，解决大健康产业产品、信息、服务割裂的痛点。

随业务量的逐年增长，以及双11、双12的订单压力，传统仓储模式无法满足对出入库管理及效率的要求。2018年该公司启用海康机器人智能仓储方案，仓库位于建筑的二层，南北两个区域由三格通道连接，总面积约7000平，部署海康移动机器人36台，日处理订单能力超过一万单。规划功能包括电梯入库、AGV货到人拣选、手动包装、自动封箱、贴标、发货暂存、电梯出库等。

编号－54

案例名称：基于益药DTP一体化平台的应用

企业名称：上海医药大健康云商股份有限公司

案例介绍：

上海医药大健康云商股份有限公司是上海医药旗下处方药新零售“互联网+”发展平台。针对“4+7”等政策下院外渠道如何布局的难题和痛点，其“益药”生态圈成员“益药DTP一体化平台”提供了全方位的解决方案。

“益药DTP一体化平台”作为药品流通和患者服务的承载，基于新药上市后的各个阶段，从“市场准入与医生处方”、“流通渠道与药事服务”、“用药支持与患者管理”到“上市后数据收集与分析”进行药品全生命周期管理。

优秀案例投票二维码  

扫一扫，立即投票

投票周期：9月30日0:00-10月10日中午12:00。每人每天可投一次，每次最多选5个案例。