达达“换帅”，创始人辞职退休！背后发生了什么？

8月23日，达达集团发布2022年第二季度业绩，核心业绩指标保持稳健增长。报告显示，达达集团二季度总营收达人民币23亿元，同比增长55%；盈利能力持续改善，非公认会计准则下（Non-GAAP）净利润率较去年同期实现20个百分点的大幅优化；京东到家直接利润率转正。

达达集团还宣布，董事会已确认蒯佳祺先生荣休并辞任首席执行官和公司董事会主席，自2022年8月31日起生效。此外，董事会任命原达达集团副总裁何辉剑先生升任达达集团总裁，全面主持公司日常工作，向董事会汇报，该任命自8月31日起生效，同时何辉剑获任公司董事。公告还宣布，京东零售CEO辛利军先生将担任达达集团董事会主席。

“过去八年是一段非常精彩的历程，我为达达集团取得的杰出成就感到无比自豪。”蒯佳祺表示，“我们已经为接班计划进行了充分的准备，现在是最成熟的时机进行这些调整，相信这将让达达迈入新的篇章。在过去的八年里，何辉剑在公司的飞速发展以及与京东的合作深化中发挥了不可或缺的作用，他的战略执行能力和领导力赢得了团队和董事会的信任与支持。同时，十分欢迎辛利军先生加入并担任达达集团董事长。期待达达在何辉剑、杨骏、陈兆明的带领下，在辛利军和京东集团的长期支持下，与京东继续深入合作，为社会和股东创造更多价值。”

“蒯佳祺先生是一位杰出的企业家，在他的领导下达达不断突破创新，取得了持续性的增长。Philip前瞻性的战略布局和卓越的领导能力，给予我深刻、长远的影响，感谢Philip的引领。”何辉剑表示，“我很荣幸担任达达集团总裁一职，感谢董事会的信任。我将战略聚焦零售数字化能力建设，继续带领达达取得持续高质量增长，加速迈向‘万千好物，即时可得’的美好愿景。”

“达达集团在Philip过去八年的带领下，构建了领先的即时零售产业布局，创造了海量的灵活就业岗位，为零售行业数字化和社会发展创造了诸多价值。怀着对Philip个人追求的理解与尊重，我祝愿他在人生新篇章中一切顺利。”辛利军表示，“我很荣幸加入达达集团董事会担任董事长，感谢徐雷先生、余睿先生、许冉女士、张怿女士对达达的成功和发展做出的宝贵贡献。同时也欢迎韩践博士和Laura Marie Butler女士加入董事会，相信他们的专业经验和广阔的国际视野将对达达未来的发展大有助益。京东作为一家新型实体企业，长期、持续地投入供应链生态体系打造。在即时零售与同城配送领域深耕多年的达达，将与京东协同构建更丰富的供应链模式，更高效地满足消费者线上、线下、多场景、多样化的消费需求。相信达达将与京东进一步融合，构建更强的协同效应，继续贯彻高质量增长战略，进一步提升经营效率，共同推进零售产业的数实融合。”

01

深化京东战略合作，助力实体提振消费

达达集团与京东集团持续深化全渠道战略合作，共同提升即时消费体验，使之更便捷、高效，并深度协同，合力助推线下实体零售商与品牌商高质量发展。

第二季度，京东小时购延续高速增长态势，GMV同比增长超过2倍。作为小时购的重要流量入口之一，京东App“附近”频道已经覆盖全国所有小时购已开城城市。在曝光量增长、点击率和转化率提升的驱动下，“附近”频道GMV环比增长超过80%。

今年618大促期间，京东到家联合超15万家全品类线下实体门店，为全国1700多个县区市的消费者提供“全品类小时达”的即时消费服务，也通过各项创新营销举措助力全国各地的实体门店获得了线上线下生意增量，实现全渠道高质量发展。

大促期间，京东小时购、京东到家双渠道销售额同比增长77%，6月18日单日交易额突破6亿元，刷新单日峰值记录。期间通过京东小时购下单的用户数同比增长超400%。单均配送时长缩短4分钟。

达达快送多元化配送服务保障全行业商家全渠道履约，618大促期间完单量连续两天超1000万。

02

发挥开放平台优势，赋能商家、品牌商把握即时零售机遇

全渠道发展和数字化转型已成为零售行业共识，而即时零售正成为最具潜力的增长点之一。

第二季度，京东到家、京东小时购持续发挥开放平台积极作用，通过数字化管理、创新品牌营销、线下高密度商超覆盖，高效赋能零售商与品牌商线上线下销售，实现高质量增长。

报告期内，京东到家在商超品类的领先优势得以巩固，百强连锁商超签约合作数已达87家。得益于小时购的流量和转化提升，商超品类在小时购渠道的GMV同比增长数倍。在夯实商超合作的同时，京东到家二季度在3C家电品类也实现突破，基于网格维度的需求洞察，持续丰富供给，新上线门店数超1万家。母婴品类方面，通过加强与惠氏、伊利奶粉等母婴品牌与母婴连锁的联动，第二季度母婴连锁门店的GMV同比增长超过200%。

第二季度，京东到家在线营销收入同比增长超过80%，新签约元气森林、泸州老窖、雅培、江中等多个食品、酒类、母婴、医药品牌。

6月，京东到家联合惠氏、好奇等11个母婴品牌，推出母婴节活动，为消费者打造即时亲子超市，参与品牌的总GMV同比增长近4倍。

在618期间，京东到家、京东小时购将“直播购物小时达”模式首次升级为“万店直播小时达”，并结合“每日一大牌”“线下探店直播”等新玩法，升级直播购物体验。6月17日，京东小时购、京东到家618“八九不超时 当燃到家”年中盛典，联合8大快消品牌打造“大牌嗨聚日”专场直播，带动参与品牌当日整体销售额同比增长超两倍。

03

发力数字化工具，加持线下零售提质增效

达达集团自研的海博、坤策、达达优拣等数字化解决方案，加速零售商家、品牌商数字化转型，助其实现全渠道运营的降本增效。

其中，海博系统作为全渠道业务聚合平台，集成商品管理、会员运营、营销活动、履约优化和全渠道数字看板等模块，可为零售门店提供完备的全渠道经营助力，在提升全渠道经营效率、降低成本、最大化销售额提升方面成效显著。截至6月底，海博系统已覆盖约200个商家的约7700家门店。

坤策通过向品牌商提供基于网格和门店颗粒度的销售数据提升品牌销售，如今正赋能更多的品牌。随着小时购成为各品牌越来越重要的增长渠道，坤策升级了商品在线分析功能，帮助品牌同时监测京东到家和小时购的商品在线情况，进而优化品牌的产品供给和销售。

众包拣货管理数字化解决方案达达优拣本季度单量同比增长超过3倍。自与家乐福建立合作以来，达达优拣持续助其提高拣货履约率、提升消费者体验并优化成本效益。基于良好的合作效果，达达优拣与家乐福持续深化合作，目前已覆盖其全部O2O重点门店。

04

数字化配送运营提升履约，夯实消费基础设施

以技术驱动的同城即时配送是物流产业中的关键一环，也是支持新型消费业态、提高消费便捷性、促进物流降本增效的重要基础设施。达达快送作为领先的全国性本地配送网络，基于技术应用和网络覆盖优势，以高质量的数字化配送运营服务广泛满足同城即时配送需求，从而进一步助力消费高质量发展。

第二季度，达达快送外单单量和收入保持快速增长的同时，通过定价策略和商户结构的调整优化等举措，显著提升运营效率。季报显示，连锁商户即时配送业务整体收入同比增长45%，单均毛利转正。商超即时配送业务收入同比增长超过50%。在二季度充满挑战的外部环境下，饮品类商户配送业务仍保持高速增长，收入同比增长超过100%。

在二季度的疫情和大促期间，落地配业务通过弹性的众包运力储备保障京东物流履约；同时在揽收场景持续渗透的推动下，落地配业务保持强劲的增长势头。

05

发挥业务优势稳就业促销费，耕耘社会价值实现多方共赢

保持稳健发展的同时，达达集团也在积极发挥业务优势，践行社会责任，积极响应国家稳就业、促消费的一系列政策导向，进而创造更大社会价值。

第二季度，在上海、北京等疫情防控城市，达达集团积极配合地方政府，保障市民生活需求，践行社会责任，充分发挥即时零售和即时配送平台的保民生的价值。

7月，人社部、民政部等五部门发布《关于加强零工市场建设 完善求职招聘服务的意见》，明确了加强零工市场建设、完善求职招聘服务系列重点工作。包括超市拣货员、快送骑士等新工种在内的灵活就业已成为一种广受认可的工作方式，在帮助劳动者改善收入的同时，也为他们提供了生活方式上的多样化选择。达达集团在积极发挥数字经济平台优势助力实体零售高质量发展的同时，也在调动资源、结合业务，帮助更多有需求与意愿的劳动者实现灵活就业。

在可持续发展成为经济发展越来越重要的战略背景下，达达集团致力于实现价值创造，将公司社会责任与企业战略、业务融合，赋能生态合作伙伴，关怀员工发展，满足消费者需求，实现企业与社会互利共赢。6月底，达达集团上市后首份ESG报告发布，向利益相关方全面展示在关键ESG议题上所做的努力和取得的进展。今后，达达集团会继续将ESG融入长期发展战略并积极承担社会责任，创造社会价值。