5月31日晚8点,“更多、更快、更好、更省”的京东618正式开启。“人间烟火气,最抚凡人心”,在山东省淄博市,随着烧烤的火爆,晚上的网红市场——八大局格外热闹。经营烤肠摊的张女士在晚8点刚过就收到了京东快递小哥送到摊前的一箱齐汇烤肠,她表示,“全国游客来淄博,我们一定用山东本地的齐汇纯肉肠招待大家!”
齐汇集团是一家来自临沂的烤肠细分赛道龙头企业,在京东物流仓配一体服务之下,齐汇烤肠已覆盖全国各地的便利店、商超等渠道。京东物流为齐汇集团提供的一体化供应链服务,为企业提供覆盖从工厂仓到区域仓、电商仓,再到经销商、门店、便利店,最终到达终端消费者的端到端全链条、一体化履约,优化送达时效。
据了解,今年618期间,为了提升商家体验,京东物流还将持续发挥一体化供应链优势,升级商务仓等产品与解决方案,针对物流入库、在库、出库等多环节,推出“及时上架”“24小时快速出货”“100%送货上门”“极速理赔”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。
同时,将数智化技术能力与标准仓配一体服务深度融合,通过算法模拟,为客户提供合理备货方案及补货计划,提升库存运转效率,减少跨区发货,提升当日达、次日达占比,提升高品质仓配一体履约及交付服务标准。
自2007年自建物流至今16年来,京东物流始终将上门服务作为服务标准之一,高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口,推动实现城乡物流服务普惠。不仅如此,京东物流也早在2010年就推出211限时达服务,13年间“上午下单、下午收货”的时效服务已覆盖超千万商品品类,满足消费者购买丰富多样商品快速达的需求。以211限时达为代表的半日达服务,已成为眼下快递服务升级的风向标。
京东始终致力于为用户打造更加“多、快、好、省”的消费体验,这是京东坚守的初心。正是怀揣着这份初心,京东走过了20年。京东物流将继续发挥一体化供应链服务优势,进一步优化送达时效,全面提升行业效率,守护消费者与商家体验。
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