近期,618全民大促如约而至,新的物流战役一触即发。为提升广大客户在618期间的服务体验,百世快运运营中心特组织分拨618保障方案复盘会议,全面启动服务保障工作,充分发挥中转职能,提升从收件到派件全链路运营效率,用心呵护每一个大件,为618保驾护航。
据了解,5月30日-6月2日,四场保障方案复盘会议已圆满结束,杭州、南昌、成都、重庆、华中、长沙、广州、北京、天津、石家庄等全国38个分拨参与会议,从大客户应急预案、人力储备、运力储备、设备保障、后勤保障等方面全力做好筹备。
全国各分拨首先进行货量预测,根据货量增长带来的人员需求着手人效盘点,预估人员缺口,第一时间进行招聘工作,或对接人力供应商储备。运力方面,多个分拨沟通自营车队和包区承运商针对经常性爆仓线路提前准备加班车,并减少经停,拉直路线,减少中转货量,降低操作压力,提升货物时效。
多个地区618期间大客户电商件交易量激增,为此,不少分拨制定紧急预案。设立大客户囤货区解决仓储问题,或者由客户仓库直发;也有不少分拨采取沟通网点提前交件,安排一线员工进行专项卸车的方案,保证电商件中转效率。
由于618期间处于盛夏时节,多个分拨后勤还增设了高温保障预案,保障高温季下一线操作人员的日常生活,减少人员流失。
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