京东物流以客户为中心,充分发挥大数据、智能预测等数字化服务能力,为汽车行业客户提供自动化、数字化、智能化的物流解决方案,助力汽车行业客户供应链自动化、数字化转型,共同打造柔性、高效敏捷的精益物流。
国内新能源汽车品牌L公司,面对新万亿级的新能源汽车市场,在售后备件业务领域L公司面临供应链从0-1建设、物流资源瓶颈、配送距离远、售后服务体验提升等痛点。同时在快速响应市场、供应链结构优化、供应链计划水平提升、物流履约服务水平提升、智慧供应链全程监控等方面,面临着比传统车企更多的挑战。
图1:客户需求与痛点
京东物流通过领先的一体化供应链解决方案,赋能L公司备件供应链体系,通过智能供应链解决方案和供应链系统服务,提供从网络规划、大数据预测、库存优化、供应链全局可视及仓配一体等服务,并通过京慧供应链规划、计划系统、WMS、TMS系统进行一体化管理,最终实现订单满足率升至95%,48小时达的订单提升2倍的改善效果。
京东物流整体解决方案:
· 规划层:优化供应链网络布局,将一仓发全国升级成1+4分仓模式
· 计划层:升级供应链模式,将传统推式供应链变革为推拉结合模式供应链,并通过差异化库存策略,实现供应链库存优化
· 执行层:沟通供应链全局可视化管理、前置仓等模式,提升供应链执行水平和效率
图2 京东物流-L汽车一体化供应链解决方案
京东物流解决方案创新点:
· 网络规划:利用重力中心法,根据客户需求分布,进行全局网络结构优化,结合需求连续性、波动性、需求均值进行商品布局;
· 大数据预测:基于机器学习、时间序列等算法模型及大量数据沉淀进行预测,实现预测准确率提升;
· 库存优化:通过SKU画像结合专家经验设置库存策略,实现智能补货;
· 可视化:打通供应链上下游系统,实现供应链全局库存可视,运输节点可视化。
图3:京东物流-L汽车备件仓网模型调整
图4:京东物流-解决方案价值
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